By creating an order and proceeding to payment, you agree to the terms of the offer agreement.

PUBLIC OFFER AGREEMENT and PERSONAL DATA PROCESSING POLICY

for the provision of services for booking
airport lounges

LLC "Virginia", hereinafter referred to as the "Contractor", represented by General Director Novoseltseva Yu. the other party, have entered into this agreement as follows:

1. Общие положения

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ настоящий договор является публичной офертой. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом является факт предоставления Заказчиком полных и достоверных данных, позволяющих его точно идентифицировать, и проставление отметки о согласии с офертой при заполнении формы заявки на бронирование зала повышенной комфортности аэропорта. Заявка заполняется в сети Интернет по адресу: https://comfort-pass.aero
1.3. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://comfort-pass.aero и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель по заявке Заказчика обязуется организовать бронирование залов повышенной комфортности (VIP и бизнес-залов), ускоренного прохождения регистрации на рейс и сопутствующих дополнительных услуг, предоставляемых в аэропортах в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте https://comfort-pass.aero.

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1. Заказчик, используя систему бронирования, самостоятельно формирует заявку на услугу и направляет её Исполнителю.
3.2. Исполнитель подтверждает факт приема заявки путем присвоения уникального идентификационного номера, после чего Заказчик получает доступ к оплате.
3.3. Покупатель несет ответственность за предоставленные полетные данные. В случае неверно указанных данных Исполнитель не может гарантировать бронирование. Указание в заявке номера телефона и e-mail для оперативной связи обязательно.
3.4. Полная предварительная оплата бронирования является обязательным условием принятия заявки Исполнителем.
3.5. По вылету пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1,5-2 часа, и у входа в VIP зал на охране назвать номер рейса и свою фамилию. В VIP зале пассажир проходит регистрацию, сдает багаж, проходит таможенный и паспортный контроль. До объявления посадки (за 20-30 мин.), пассажир может находиться в ресторанной зоне (еда и напитки оплачиваются отдельно). После объявления посадки, пассажир приглашается к выходу и сопровождается до трапа самолета.
3.6. По прилету представитель VIP зала встречает пассажира у трапа самолета с табличкой VIP и сопровождает его в VIP зал, где пассажир проходит паспортный и таможенный контроль. Багаж доставляется в VIP зал.
3.7. В бизнес-зал пассажир проходит по QR коду, который генерируется при нажатия на созданную заявку
(в случае разовых проходах после оплаты) или нажатием на кнопку соответствующей организации, которая дает премиальные
проходы. 3.8. Услуги Агентства считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме после включения данного бронирования
в списки аэропорта, где оказывается услуга, согласно условиям аэропорта.
3.9. Транзитные пассажиры, являющиеся иностранными гражданами, не могут пересекать границу Российской Федерации без соответствующих документов (виза, дипломатический паспорт, иные разрешающие документы), соответственно не могут бронировать VIP залы по прилету. В связи с этим возможно бронировать только бизнес-залы, которые находятся в транзитной зоне. В случае бронирования VIP залов по прилету, без разрешения на въезд в Российскую Федерацию, услугу оказывать полноценно не представляется возможным и денежные средства, без своевременной отмены, к возврату не подлежат.

4. Расчеты и порядок оплаты

4.1. Оплата заказанных услуг производится банковскими картами МИР, Visa, MasterCard и JCB.

4.2. Для оплаты банковской картой Заказчик будет перенаправлен на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
4.3. Статус оплаты возможно проверить в разделе "Заявки", введя уникальный идентификационный номер.
4.4. Возврат денежных средств производится только тем способом, которым услуги были оплачены.
4.5. В случае, если Заказчик оплатил услуги бронирования, но по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался ими, и заблаговременно не отменил заказ (согласно условиям штрафных санкции бронируемого аэропорта), возврат денежных средств не осуществляется.
4.6. По прилету, по вине заказчика, если были предоставлены не корректные полетные данные, в результате чего не состоялась встреча - штраф 100%.

5. Особые условия

5.1. Перечень персональных данных, подлежащих сбору обработке на сайте, устанавливается в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях оказания услуг, за которыми обращается субъект персональных данных на сайт оператора. Продолжая пользоваться сайтом и его услугами, субъект персональных данных подтверждает принятие настоящей Политики в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика и/или пассажиров, указываемые им при регистрации в системе, исключительно для оказания соответствующих услуг, идентификации и поддержки пользователя.
5.3. Стороны признают за данным договором юридическую силу, аналогичную договорам, подписываемым собственноручной подписью. Все условия настоящего договора действуют в том же порядке, что и при оформлении договора на бумажном носителе.

6. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

ООО «Вирджиния»
Адрес: г. Москва, Армянский пер., д.7
ИНН 7701933880, КПП 770101001, ОГРН 1117746780580
р/с 40702810301200002395 в ОАО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва
БИК 044525593, к/с 30101810200000000593
тел. (495) 540-53-13
Генеральный директор: Новосельцева Юлия Сергеевна
Главный бухгалтер: Слугина Светлана Борисовна